Asistente de Procesos para la Gestión del Conocimiento

4 minutos
Por Libélula  hace 1 mes

vistas

Antecedentes

Libélula es una consultora con más de 15 años de trayectoria en temas de sostenibilidad y cambio climático a nivel nacional e internacional. Somos una empresa B que busca generar un impacto positivo en la sociedad, brindando consultoría a empresas privadas y al sector público Latinoamericano, generando comunidades de cambio, plataformas de networking, como por ejemplo LEDS LAC o nexos+1, entre diversos actores y comunidades; e implementando estrategias de comunicación que contribuyan con la difusión de acciones de sostenibilidad.

En el marco de sus objetivos y metas de gestión, Libélula se ha propuesto incrementar el ratio y ticket de la recompra de sus clientes, con base en: 

  1. un valor entregado relevante para el cliente, que se oriente a que este evolucione en su ruta de descarbonización; 
  2. un incremento de productividad que libere más tiempo para el relacionamiento con el cliente, su conocimiento y entendimiento de  sus dolores, y 
  3. generar una oferta estratégica y técnica y presentaciones que superen sus expectativas.

Para ello, a través del área de Método y Gestión de Conocimiento, se vienen abordando los desafíos internos de empaquetamiento de productos y capitalización. En ese contexto, se requiere la incorporación de una especialista en procesos que integre el equipo.

Perfil profesional

  • Bachiller y/o titulado de las carreras de Ingeniería Industrial, Sistemas, Servicios, Gestión empresarial, Marketing, Administración, Negocios y/o Negocios Digitales.
  • Mínimo 1-2 años de experiencia como analista, asistente del área de proyectos, innovación, business intelligence o de servicios.
  • Experiencia en estandarización de procesos, métodos y herramientas.
  • Experiencia en producción, redacción y síntesis de reportes y documentos.
  • Especialización o diplomado en Gestión de proyectos.
  • Manejo de metodologías ágiles y herramientas de automatización (deseable)
  • Conocimientos sobre cambio climático, descarbonización o temas ambientales afines (deseable, no excluyente)
  • Inglés avanzado.
  • Excel avanzado.
  • Alto nivel de redacción.
  • Manejo de Google Suite.

Funciones

  • Apoyar en la organización y seguimiento del plan de trabajo, seguimiento y reporte de impacto (evaluación final) de diferentes proyectos de la organización.
  • Asistir a las reuniones del equipo con la finalidad de realizar el análisis y síntesis de lo tratado, realizando el envío de acuerdos, comunicaciones y seguimiento de las mismas.
  • Organizar, codificar y homogeneizar las herramientas de los diferentes procesos de la organización a su cargo.
  • Desarrollar, completar y mejorar la caja de herramientas e instrumentos de los procesos a su cargo.
  • Apoyar en la evaluación y propuesta de mejora sobre la frecuencia de uso, utilidad de las cajas de herramientas, instrumentos  y la facilidad del acceso a las mismas.
  • Apoyar en la planificación y organización de espacios de entrenamiento e interaprendizaje.
  • Apoyar en la estandarización de la evaluación de los logros e impacto del proceso de entrenamiento y aprendizaje, y en la generación de los reportes y evaluación de resultados e impacto.
  • Mantener actualizados el estado y avance de abordaje de problemas y oportunidades priorizado.
  • Apoyar en el desarrollo de la comunicación interna sobre los procesos y estrategias trabajadas.
  • Evaluación del nivel de conocimiento interno sobre los objetivos, acciones e impacto de los diferentes procesos establecidos, nivel de involucramiento y recolección de testimonios internos.

Competencias

  • Comunicación asertiva.
  • Orientación a resultados.
  • Planificación y monitoreo sistemático.
  • Enfoque en procesos, estandarización y mejora continúa. 
  • Orientación al detalle.
  • Trabajo en equipo multi área. 
  • Proactividad.

Enviar CV a seleccion@libelula.com.pe  con el asunto: Asistente GC indicando expectativas salariales hasta el 18 de marzo del 2024

Ejecutivo de Cuentas Senior
← Anterior
Coordinador/a Administrativo de Proyecto de Cooperación Interna...
Siguiente →